2013年以來,中國「 移動網際網路 」呈現爆炸式發展,隨著獲取信息變得越來越方便,傳統廣告服務越來越不被接受,軟性宣傳應聲而出。
2012年微信發布第一版公眾平臺,2014年新浪微博logo改名為「 微博 」。公眾自媒體成為了自由職業者們側重的方向,結合當下的移動社交平臺,越來越多的機構和職業人開始打造自己的自媒體,相對的文案創作需求量,越來越大,自由撰稿人也成了高薪,自由,文藝的代表職業。
但是很多人只是在消費這些文案,而不懂得如何編寫。不但要有流利的口才,熟練應用文字的能力,也應該是當下職業人和即將步入社會的大學生,必備的職場能力。
經常有人會問,什麼是軟文?
從概念上來解釋,軟文是一般含有軟性宣傳的文字內容。這樣的解釋只會讓人糊塗,我的解釋,就是除了原創小說的一切文字內容。軟文的「 軟 」正式它的精妙所在。
網際網路發展到現在已經到了人們不可預測的速度,但是信息傳播的方式,依舊是圖片和文字為主,其中文字,又是人們自古以來,接收信息的最信賴的方式。所以在有文字的地方就有「 軟性宣傳 」。
軟文的表現能力,不像硬性廣告那樣,讓人無法接受,甚至直接忽視。它是以一種用戶能接受的口吻傳遞信息,並且強化用戶腦中對產品的印象,達到宣傳效果,這才是軟文的妙處。
// 你身邊的軟文,你發現了嗎? //
軟文發展到現在已經不止是為了讓客戶當下就訂購產品,有時可能是為了加強產品在用戶腦中的印象,等客戶需要的時候,加強用戶選擇的傾向。這些情況會出現在很多人們容易忽略、放鬆警惕的地方。
比如這篇:
荊棘最開始沒看出有哪裡是營銷,並且買了文中推薦的四本書,受益匪淺,但是後來經網友指點才發現,其中三本書都是一家出版社出版的,這才意識到作者的高明。分享經驗的同時,推銷了產品。
再比如這篇:
百度百科每天都會有成千上百萬次閱讀量,裡面的詞條,只要用戶符合條件,就有權限編輯,這其中是否有軟文?
答案是肯定的。
就像是這篇文章,「輕食主義」詞條解釋,由來→延伸→攻略→提供對應書籍。人們會很習慣這樣的規律,從提出問題,到解釋問題,到延伸幫助。這樣的規律比一張精美的讀書海報,要更容易讓人接受,並且不會讓用戶產生任何反感,不覺得這是廣告,反而覺得這是幫助。
這樣的「陷阱」你發現了嗎?
// 軟文能幹什麼? //
很多人對軟文的第一印象就是「 廣告 」,賣產品。這的確是軟文的一個很大的作用。但軟文最大的作用是深入人心的影響力和病毒式的傳播力。
羅永浩、papi醬、張雪峰,這些網絡紅人,全都是靠著優秀的文案,製造了很多病毒話題,擴大了自己的影響力,從而帶起了自己的產品。軟文是帶有軟性營銷的文字,但是文字的使用方式就有很多變化了,所以不要自己局限軟文的使用方式。
可能你不需要做自媒體,可能你正在辦公室悠閒的消磨,可能你是自由職業者。但是軟文對你來說一樣有很多需要學習的理由。
想想你的周報,月報,在想想你的項目計劃書,想想明天的會議大綱,想想下一篇演講稿,甚至是你的簡歷。這些雖然不是為了推銷產品,但是他們都是要展示給其他人的,並且需要獲得認同。你需要做的就是在文章中,把自己的想法、業績、能力,當做產品,推銷給你的老闆、客戶、上司、面試官。
軟文和SEO也是綁在一起的。SEO中的黑帽、白帽,都是從本身或者採用作弊的方式提高傳播力,但這些都已經被用戶了解了,並且容易引起方案。移動網際網路發展到現在,人們的注意力,被無限制的分散,所以廣告,已經默認被用戶忽略。
人們更多的是在自己想要了解的信息中投入更多的,注意力。在用戶活躍度高的地方投放精心編排的軟文,把企業產品,藏在文中。好的軟文可以提高產品在用戶腦中的印象,進而擴大企業品牌的知名度和影響力。
// 軟文還有哪些你不知道的 //
被譽為新四大發明之一的「 網購 」,已經給人們帶來了很多便利。人們可以在彈指間找到自己想要的產品,還能貨比N家,查看使用報告,用戶測評,顧客售後評價,簡直不要太方便。現在,一個手機,已經可以解決人們絕大部分日常需求。
但是你想過這些,都是軟文嗎?
這可能讓很多人覺得不能接受,但是事實就是這樣的,有時候一個網站,一個品牌的搭建,初期是需要很多模擬數據來鋪墊的。
產品使用測評?
用戶使用反饋?
品牌可信度和影響力?
這些都有可能。網際網路時代人們需要了解的信息越來越多,對於剛剛出現的產品,人們總是抱著懷疑的態度。並且網際網路最大的弊端,仍然沒有實體行業的體驗感。所以人們需要很多其他數據來幫助自己做判斷。
雖然這是很多從業人員不承認的,這也可以理解,創業者為了跟上現在信息傳播的速度,也只能這樣做。
雖然軟文存在引導和欺瞞,但是它的出現加快了品牌的發展速度,可以為企業提供更多的關注度。況且軟文的拓展潛力是無限的,並且網際網路時代,信息傳遞的方式越來越多,也越來越快,軟文的發展方向也會逐漸偏向於「潛藏式廣告」。在無形中向用戶傳遞產品信息,這種軟性營銷手段,會是廣告業的未來方向,也是任何想要達到推銷效果的必選方式。